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Termos e Condições

Por favor leia esse documento cuidadosamente. Ele contém informações muito importantes sobre seus direitos e obrigações, incluindo limitações e exclusões que podem se aplicar a você.

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Estes termos e condições ("Termos e Condições") se aplicam à compra e venda de produtos ("Produto" ou "Produtos") por meio de www.petitleon.com.br (o "Site"),

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Você também deve revisar cuidadosamente nosso POLÍTICA DE COOKIES e CANCELAMENTOS E REEMBOLSOS antes de fazer um pedido de Produto (s) ou usar nossos Serviços, os quais constam no rodapé deste site.

 

1. Elegibilidade, pedidos e cancelamento
Para usar os Serviços, você deve ter, e representar e garantir que tem, maior de idade (18 anos de idade ou mais ou outra idade legal em sua jurisdição, e capaz concordar com estes Termos e Condições. Se concordar com estes Termos e Condições em nome de uma organização ou entidade, você declara e garante que está autorizado a concordar com estes Termos e Condições em nome dessa organização ou entidade e vinculá-los a estes Termos e Condições (nesse caso, as referências a "você" e "seu" nestes Termos e Condições, exceto nesta frase, referem-se a essa organização ou entidade). Se anteriormente o proibimos de acessar ou usar os Serviços,

 

2. Condições de pagamento e crédito do site

O recebimento de uma confirmação de pedido eletrônico ou de outra forma não significa que aceitamos seu pedido, nem constitui confirmação de nossa oferta de venda. Nós nos reservamos o direito de limitar ou restringir a disponibilidade de Produtos ou Serviços a qualquer momento e por qualquer motivo. Nós nos reservamos o direito de, a qualquer momento após o recebimento do seu pedido, aceitar, recusar ou limitar o seu pedido por qualquer motivo, independentemente de você ter sido cobrado ou não. Se o seu pedido foi cancelado ou limitado por nós, o valor aplicável de qualquer pagamento feito de acordo com esse pedido será reembolsado na forma de pagamento original. Se você foi cobrado e seu pedido foi cancelado por nós, emitiremos imediatamente um reembolso para sua forma de pagamento original no valor da cobrança e notificaremos você de que seu pedido foi cancelado.

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3. Mudanças nos produtos e preços

Estamos constantemente atualizando e revisando nossas ofertas de Produtos e Serviços e podemos descontinuar Produtos e Serviços a qualquer momento, sem aviso prévio. Todos os preços dos Produtos estão sujeitos a alterações. Para todos os nossos preços e produtos e serviços, nos reservamos o direito de fazer ajustes devido às mudanças nas condições de mercado, descontinuação do produto, mudanças no preço do fabricante, erros em anúncios e outras circunstâncias atenuantes. Tentamos ser o mais precisos possível com as descrições e preços dos produtos. No entanto, não garantimos que as descrições ou preços dos produtos sejam precisos. No caso de descobrirmos um erro no preço ou na descrição de um Produto, teremos o direito de recusar ou cancelar quaisquer pedidos feitos para o Produto. Teremos o direito de recusar ou cancelar tais pedidos, quer o pedido tenha sido confirmado ou não e seu cartão de crédito ou débito tenha sido cobrado.

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4. Taxas de envio, impostos e taxas internacionais

No que pese ofertarmos frete grátis para todo o Brasil e mundo, os preços dos produtos exibidos não incluem impostos que possam ser cobrados na alfândega. Todos os outros impostos locais não relacionados à alfândega são de responsabilidade do cliente, e a PETIT LÉON não é responsável por relatar ou pagar impostos locais adicionais aos estados, como qualquer imposto de uso. Você será responsável por todos os direitos de importação, alfândega e impostos sobre vendas locais cobrados pelo país para o qual você está enviando. O pagamento desses valores será necessário para liberar seu pedido da alfândega na chegada. Os custos de envio e quaisquer impostos de importação e taxas pagas não são reembolsáveis.

 

5. Política de envio
O prazo de envio publicado depende da aprovação do cartão de crédito e pode ser atrasado caso tenhamos dificuldades em obter a autorização. Por se tratar de envio internacional, o que inclui transportes internacionais, alfândega e transportadora, bem como o limite burocrático deste, é impossível dizer a data certa que você receberá o produto, no entanto, com base em nossa experiência dizemos o prazo médio de 15-20 dias úteis. Estes termos de envio são aceitos por você ao fazer um pedido conosco.

Obs: A Petit Léon não se responsabiliza por:

1. Endereço de entrega com informações equivocadas pelo cliente;

2. Quando a entrega não é realizada por ausência do cliente no endereço indicado;

3, Por extravio da mercadoria na casa/portaria do cliente;

4. Bem como qualquer perda ou obrigação ou dano que possa resultar do envio de sua embalagem no endereço de que não seja nas mãos do cliente,

5. Por sim, a PETIT LÉON não se responsabiliza por atrasos em embarques internacionais causados ​​pelo processo de desembaraço aduaneiro.

 

6. Propriedade Intelectual e Conteúdo

Todos os direitos autorais, designs, marcas registradas e todas as outras propriedades intelectuais visíveis através deste site, e demais redes sociais PETIT LÉON Software e todo HTML e outros códigos contidos em nosso site e aplicativo, são de propriedade exclusiva da PETIT LÉON ou de seus respectivos proprietários. Qualquer reprodução ou redistribuição do Conteúdo listado acima sem permissão é proibida e pode resultar em penalidades civis e criminais, onde "Conteúdo" é definido como arquivos de dados, gráficos, textos, fotografias, desenhos, logotipos, imagens, sons, música, vídeo ou arquivos de áudio no site. Você não pode modificar, copiar, distribuir, transmitir, exibir, executar, reproduzir, publicar, licenciar, explorar comercialmente, criar trabalhos derivados, transferir ou vender qualquer Conteúdo, software, produtos ou serviços contidos nos Serviços. Você não pode usar os Serviços, ou qualquer parte de seu Conteúdo, para promover qualquer finalidade comercial, incluindo qualquer publicidade ou atividade de geração de receita de publicidade em seu (s) próprio (s) site (s).

 

7. Cancelamentos e reembolsos

Quaisquer Produtos devolvidos que estejam gastos, usados, lavados, danificados, não incluam os materiais de embalagem, sujos ou alterados podem não ser aceitos e reembolsos ou créditos não serão emitidos por tais devoluções (o "período de reflexão"). Você tem o prazo de 07 (sete) dias após o recebimento para nos informar sua intenção de cancelamento, nos enviando um email para contato@petitleon.com.br. O produto também deverá ser devolvido a nós dentro deste mesmo período de 07 (sete dias). Reembolsos ou créditos não serão processados ​​até que os itens sejam devolvidos e inspecionados pela PETIT LÉON. Reembolsos geralmente são processados ​​dentro de 4 a 6 semanas a partir do momento em que o item devolvido é recebido em nosso depósito, sujeito a qualquer período de reembolso mais curto. A PETIT LEÓN monitora a quantidade e o estado de produtos devolvidos e pedidos cancelados pelos clientes. Devoluções ou cancelamentos repetidos ou excessivos, conforme determinado por nós a nosso exclusivo critério, ou violações dos nossos Termos e Condições serão sinalizados e podem, a nosso critério, levar a restrições de acesso e / ou uso dos Serviços, termos adicionais e condições aplicáveis ​​a você e seus pedidos futuros conosco (e tais restrições e / ou termos e condições adicionais devem prevalecer e reger em caso de conflito com estes Termos e Condições), pedidos futuros e / ou devoluções sendo recusados, e / ou o encerramento de sua conta PETIT LÉON e contas associadas a você, em cada caso, conforme determinado por nós a nosso exclusivo critério. Os sapatos devem ser experimentados sobre uma superfície acarpetada ou macia para evitar arranhões nas solas. Todos os sapatos devem ser devolvidos em sua embalagem original. Sapatos devolvidos sem embalagem uma caixa danificada ou solas marcadas podem não ser aceitos e serão devolvidos a você.

Os itens danificados como resultado do uso e desgaste normais não são considerados defeituosos. PETIT LEÓN determinará, a seu exclusivo critério, se o dano é resultado do uso e desgaste normal ou por algum outro motivo.

A critério da PETIT LÉON, qualquer Produto devolvido fora do prazo para devolução poderá não ser aceito.

Cores do Produto: Fizemos todos os esforços possíveis para garantir que as cores sejam exibidas com a maior precisão possível. PETIT LÉON não pode garantir que o monitor do seu computador exibirá com precisão a cor real.

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8. EMBALAGEM

A embalagem do seu produto virá de acordo com a marca comprada nas lojas internacionais, as quais podem variar em demais estilos e geralmente vem em embalagens tradicionais dos correios, onde não surgirá o nome PETIT LÉON.

Embalagens especiais que aparecem em nossas redes sociais são apenas para efeito de publicidade que a PETIT LÉON ocasionalmente faz com influenciadoras.

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9. RECLAMAÇÕES E SUGESTÕES

Qualquer reclamação ou sugestões podem/devem ser enviadas para o email contato@petitleon.com.br e teremos o prazer de lhe atender o mais breve o possível para qualquer resolução de impasses. Difamações ou calúnias em meio público que venham a prejudicar a loja estará sujeita às medidas judiciais cabíveis.

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10. CONFIRMAÇÕES DE PAGAMENTO

  • Produtos colocados no "carrinho" não ficam reservados ao cliente e podem sofrer variações de estoque.

  • A confirmação do pagamento é feita automaticamente pelo gateway de pagamento e é ela que valida a compra em nosso site. Para o pagamento ser confirmado, você precisa concluir a sua compra​ e ​informar os seus dados de cobrança​, que pode ser por cartão de crédito, débito em conta, boleto bancário ou PIX.

  • A confirmação do pagamento pode levar de​ 1 a 3 dias úteis​ para ser concluída, conforme as regras do gateway de pagamento e das bandeiras do cartão.

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